近日，通川区消委会成功调解了一起手机频繁换新的消费纠纷，最终消费者在投诉当天就拿到了全部购机款1400元。

    6月30日，家住达县渡市镇的聂某在达城一大型通讯门市购得国产手机一部，价值1400元。聂某称，手机买来后经常坏，况且从渡市到达城换手机是件不容易的事，在短短的一周内就换了两部新手机，最终都不能正常使用。聂某认为该手机有质量问题，要求商家退货，商家不予理睬，迫于无奈，于是投诉到通川区消委会，消委会工作人员了解了事情的真实情况。后经调解，最终商家无条件全部退还聂某的购机款1400元。